이 전 글에서 한국 피트니스 산업의 불황과 극복 방법에 대하여 제시하였다.
혹시 지금 운영하는 운동 센터의 사업 확장을 고민 중이라면, 현재 시장 상황과 센터의 강점을 잘 분석하는 것이 중요하다. 최근 피트니스 시장이 전반적으로 불황이라고 하지만, 차별화된 전략과 올바른 방향성이 있다면 충분히 성공할 수 있으며, 확장 여부를 결정하기 전에 몇 가지 핵심 포인트를 고려해보자.
1. 현재 센터의 운영 상황 분석
✅ 현재 회원 수와 충성도는?
- 기존 회원들의 유지율이 높다면 확장 가능성이 있다.
- 반대로 신규 회원 유입이 어려운 상황이라면, 먼저 마케팅이나 서비스 개선이 필요할 수 있다.
✅ 센터의 수익 구조는 안정적인가?
- 헬스장 운영은 고정비(임대료, 인건비, 장비 유지비)가 높기 때문에, 확장 시 수익성 분석이 중요다하.
- 현재 센터가 흑자 운영 중인지, 적자가 나고 있는지 냉정하게 파악해야한다.
✅ 차별화된 강점이 있는가?
- 주변 헬스장과 비교했을 때, 차별화된 서비스(PT 전문성, 시설, 고객 관리 등)가 있다면 확장이 유리하다.
- 단순히 규모만 키우는 것은 리스크가 클 수 있다.
2. 사업 확장의 방법
사업 확장은 크게 두 가지 방향이 있다. (1) 기존 센터를 키우는 방법과 (2) 새로운 지점을 여는 방법이다.
📌 (1) 현재 센터를 확장하는 경우
✅ 확장 시 고려할 점
- 추가적인 공간 확보(층 확장 or 옆 공간 임대)
- 새로운 운동 프로그램 도입(필라테스, 크로스핏, 요가 등)
- 프리미엄 서비스 추가 (재활 트레이닝, 인바디 정밀 분석, 1:1 PT 등)
- 회원 수요가 확장 가능할 만큼 충분한지 조사
💡 추천: 현재 센터가 안정적인 운영을 하고 있고, 기존 고객의 수요가 확실하다면 내부 확장이 좋은 선택이 될 수 있다.
📌 (2) 새로운 지점을 여는 경우
✅ 새로운 지점 오픈 시 체크리스트
- 입지 분석: 주변 상권, 유동 인구, 경쟁 피트니스 센터 조사
- 초기 투자 비용: 임대료, 장비 구매, 인테리어, 마케팅 비용 계산
- 운영 인력 확보: 새로운 트레이너 및 직원 채용 계획
- 운영 시스템 구축: 기존 센터와의 차별화 및 브랜딩 전략
💡 추천: 현재 센터가 높은 유지율을 보이고, 수익 구조가 안정적이라면 2호점을 고려해볼 만하다. 하지만 초기 비용이 많이 들고 리스크가 크므로 철저한 시장 조사와 자금 확보가 필요하다.
3. 사업 확장을 위한 현실적인 전략
🏋️♂️ 1) 온·오프라인 병행 (하이브리드 모델 도입)
요즘 헬스장들은 오프라인 센터 + 온라인 프로그램을 병행하는 경우가 많다.
- 회원들에게 전용 운동 앱을 제공하거나,
- 온라인 PT(줌 코칭, 유튜브 강의) 등을 함께 운영하면 추가 수익 창출이 가능하다.
💡 추천: 만약 센터 공간을 확장하는 것이 부담된다면, 온라인 PT나 멤버십을 활용해 수익 모델을 다각화하는 것도 좋은 방법이다.
💰 2) 프리미엄 서비스 도입 (차별화 전략)
일반적인 헬스장보다 프리미엄 컨셉을 추가하면 확장 시 경쟁력을 가질 수 있다. 예를 들면:
- 체형 교정, 근막 이완, 재활 트레이닝 추가
- 고급 장비(인바디 970, 공기압 마사지 기기) 도입
- 개인 맞춤형 영양 상담 & 다이어트 플랜 제공
💡 추천: 일반 헬스장과 차별화된 고급 서비스를 제공하면, 단순한 가격 경쟁에서 벗어나 프리미엄 고객층을 유치할 수 있다.
📈 3) 멤버십 & 커뮤니티 활성화
- 정기 구독형 멤버십 모델 (월 1~2회 PT 포함, 식단 관리 포함)
- 그룹 챌린지 (다이어트 챌린지, 30일 운동 루틴)
- 회원 커뮤니티 형성 (오프라인 & 온라인 소통)
💡 추천: 단순히 시설을 확장하는 것보다, 기존 회원들의 만족도를 높이는 방식으로 사업을 키우는 것이 더 효과적일 수 있다.
📌 결론: 확장하기 전에 이것부터 체크하자!
✅ 현재 센터가 안정적인 운영을 하고 있는가?
✅ 추가적인 수요가 있는가?
✅ 차별화된 서비스와 경쟁력이 있는가?
✅ 초기 투자 비용을 감당할 수 있는가?
✅ 운영 인력과 시스템을 확장할 준비가 되어 있는가?
만약 이 모든 조건이 충족된다면 확장을 고려해볼 만하지만, 아직 불안 요소가 있다면 기존 센터의 운영을 더욱 탄탄하게 만든 후에 확장하는 것이 안전한 선택이다.
